自新春开门红活动开展以来,江苏泰州农商银行刁铺支行围绕“金虎贺岁,筑梦前行”的活动主题,全员上下一心、凝心聚力,以饱满的热情、高度的执行力高效完成了电子银行任务。截至目前,刁铺支行活跃手机银行完成112户,接近完成一半的序时任务,优质收单商户完成150户,完成序时任务的63%,在同类支行稳居第二。
为此,该支行按照总行活动方案合理分配目标任务,全员动员参与营销。综合柜员利用春节客流量大的特点抢抓营销时机;主办会计利用上门开户的契机营销收单业务;客户经理利用走访客户综合营销电子银行业务,全行上下拧成一股绳,各司其责、相互配合。同时,该支行立足厅堂,形成“STM专管员+大堂经理+柜员”厅堂联动营销模式。利用客户办理业务的等待时间,及时查询客户在该行的业务开通情况,根据客户需求,适时介绍匹配的电子银行产品,做到存量激活、新增客户同步进行。此外,该支行根据总行考核方案制定合理的二次考核方案,加大考核力度,调动全员营销积极性。同时,将大堂经理的绩效纳入考核范围,充分发挥绩效指挥棒作用,用活用好厅堂阵地,形成必学赶超的良好氛围。 刘阳洋 朱杨杨