为了给客户提供更优质的金融服务体验,工行河北省廊坊文安支行积极开展营业网点形象靓化专项行动,对网点设施进行逐一排查,促进各营业网点内部、外部整体环境提升,营造良好的经营环境。
全员参与,迅速行动。对所辖网点标识、门楣、电子屏、灯箱、形象墙、自助银行服务区等设施进行了全面检查,对办公区域、内部卫生死角进行全方位清理,确保网点标识规范、设施完整、环境明亮。
强化管理,建立机制。支行建立健全网点环境管理的长效机制,强化日常管理,保障定期清洗户外门楣标识、门窗等;如遇暴雨、大风、冰雪等极端天气,及时对网点运营情况进行特别检查、维护,确保灯光、灯箱等工作正常,保障网点环境明亮、整洁。(陈率)