信用卡被别人刷了可以冻结吗？为什么信用卡刷不出来但是可以网上消费？

信用卡还款必须用同一个银行的卡吗

信用卡还款方式有不少，常见的像ATM机还款，还有就是通过卡号转账还款。ATM机还款可以不用银行卡，直接在ATM机上插信用卡，把现金存到卡里就行了。而通过卡号还款，分为自动还款，和手动还款两种，对还款银行卡要求有点不同。

1、手动还款，只要使用任意一家加入银联组织的银行的储蓄卡，开通网上银行或者手机银行，直接通过卡号转账还款就行了，可以是和信用卡同一家银行的储蓄卡，也可以是其他银行的储蓄卡。

2、自动扣款，最好是用和信用卡同一个银行的卡。虽说有很多银行都支持绑定其它银行的卡自动扣款还款，可是并非所有银行都支持，为此用自家银行的卡最为稳妥，并且扣款还款能够实时到账。

不算是用哪个银行的卡还信用卡，都要留意下还款到账时间，通常还款成功后都会发送短信提醒的，要是没收到短信，或者不确定是否还款成功了，可以登录手机银行查下信用卡交易明细，也可以打下发卡行服务热线，让客服帮忙查询下信用卡的还款情况。

信用卡证件过期影响还款吗?

每个人的身份证件上都有有效期的，一般为10年一换，到期就必须换新的，否则个人身份不会被认可，连带的用身份证办的业务也受影响。就拿信用卡来说吧，在银行预留的证件过期了，银行就会对信用卡进行交易管控，卡里有额度，没有被封卡冻结，也不能刷卡消费。

曾经就有不少卡友碰到过这种情况，信用卡用的好好的，一直没有出现什么违规行为，每个月也按时还款了，可是有一天突然就发现不能用卡了，自己找半天没找到原因，打发卡行服务热线咨询了客服才知道，原来是预留的身份证过期了。

不过，信用卡被管控只是不能交易了，账户仍然存在，还款还是可以正常还款的，但还款方式还是要注意，不能通过在ATM机上插卡存现金还款，只能使用通过转账的方式还款还到信用卡对应的卡号里，最好是选择免费渠道还款，像手机银行、云闪付APP都行。

要是想恢复信用卡使用，大家更换了新的身份证件后，还需要通过银行渠道，比如办卡当地任意网点带上身份证、信用卡、预留号码的手机去更新身份证信息，或者是直接在手机银行或者微信公众号上传新的身份证就行了，更新成功信用卡马上就能用了。

信用卡被别人刷了可以冻结吗

可以冻结，不过和银行冻结信用卡有所不同。毕竟银行冻结信用卡，是让所有人都无法用卡，包括持卡人在内。但持卡人想冻结信用卡，主要把信用卡的使用权掌控在自己手里，让别人刷不了卡，自己还是想刷卡的。

建议最好是把信用卡挂失再补卡，而不是向银行申请冻结信用卡。信用卡挂失后旧卡失效，银行会补发一张新卡，卡号、有效期等信息都会发生变化，持卡人拿到补办的新卡激活后就能用卡了，就算旧卡在别人手里也没关系了。

而有一点需要注意，信用卡挂失冻结后别人无法再刷卡，但是之前刷卡的欠款会算在持卡人头上，银行只会跟持卡人追债，并不关心实际用卡人是谁。如果是借给别人刷的，持卡人要催促对方尽快还款，免得逾期影响自己信用。

要是被别人盗刷，就得在挂失后进行取证，比如通过银行网点柜台往信用卡里存钱，拿着银行给的单据，作为卡在手里非本人刷卡的凭证，再到公安机关报案拿一张回执单，邮寄到信用卡中心调查审核，确认后保险公司会进行赔付。

为什么信用卡刷不出来但是可以网上消费?

信用卡能网上消费，说明信用卡卡片状态没问题，可以正常交易，至于为什么不能刷卡，可能是这几个原因：

1、卡片损坏了

比如信用卡磨损，或者消磁了，在POS机上刷卡读不出信用卡信息，肯定就不能刷卡，可是卡片状态正常又有额度，网上支付就没问题。解决方法很简单，打个电话给发卡行客服提出“信用卡损坏换卡”申请，补办一张新卡就能刷卡了。

注意，信用卡损坏换卡补办的新卡维持原卡号，旧卡账务信息，包括积分、欠款等会转移到新卡。

2、刷到天书商户

各大银行都有自己的天书商户，只要商户在名单之列的，很可能会被限制交易的。此前沸沸扬扬的广发信用卡商户限额，就是刷到了天书上的黑名单商户导致刷卡刷不出来。

如果不确定是信用卡问题，还是商户问题，可以试下闪付交易，在智能手机上绑卡刷卡，要是都无法刷卡，铁定商户问题无疑。

3、POS机出故障

首先要排查POS机的网络问题，现在很多POS机都是用流量卡连网络的，可以更换下流量卡，或者是用手机卡测试下，看是不是流量卡没流量了;其次看下是不是受限额了，可以重新刷个小额，看能否刷得了。

再不行就换张卡刷，要是换了卡可以刷，说明可能是信用卡被限额了。