工行山西省忻州市岢岚支行“拓户工程”工作初见成效

工行山西省忻州市岢岚支行将“拓户工程”作为带动全盘业务发展的重点工作来抓，坚持领导带头、全员行动、考核助推、服务维护的营销理念，拓户工作初见成效。截至3月31日，该行旺季营销第二阶段对公正常户净增70户，完成任务目标的166.67%，长期不动户累计激活53户，两项指标任务完成率均居市分行第一。

将士争先。在拓户工作中，该行采取行领导带头攻坚，全员行动的营销策略，分管行长亲自行动，网点负责人、客户经理分片包点，认领目标，确保拓户工作取得实质性进展。对重点公司有贷、无贷客户积极实施上门服务，推介综合业务、营销目标客户。委派专人与市场管理、开发区等部门接触联系，掌握企业进驻、注册情况，从源头争揽客户。突出业务优势，取信企业，为结算账户拓展奠定基础。

运筹帷幄。锁定目标，在各项营销业务中均大力拓展结算账户。组织客户经理对新开工建设企业、房地产市场和新进驻企业逐一进行梳理，逐户调查摸底，明确责任到人，针对企业情况实施精准营销。认真分析研究企业情况，将发展前景好、成长性好、符合国家产业行业政策的优质客户作为营销目标，通过为企业提供多样化金融服务，合理满足客户多样化的业务需求，吸引客户牵手工行。

擅打硬仗。建立“拓户工程”营销小分队，由行长带队，分管行长和客户经理分片包干，实施“扫街式”营销。在坚持做好优质客户高层营销、服务维护的基础上，深入了解当地经济建设和企业发展情况，开展逐户营销，积极寻找优良客户，努力找准营销突破口，实现营销取得新进展。

奖罚分明。建立科学合理的考核激励机制，调动全员营销工作的积极性，形成奋力抓好结算账户拓展的良好工作氛围。按照“谁营销，谁受益”的原则及时兑现市分行奖励。行内设立拓户工作专项奖，对在拓户工作中做出特殊贡献的员工进行二次奖励，推进结算账户拓展工作的持续健康发展。(白建平)